Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Mit den folgenden Informationen möchten wir Ihnen als "betroffener Person" einen Überblick über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns und Ihre Rechte aus den Datenschutzgesetzen geben. Eine Nutzung unserer Internetseiten ist grundsätzlich ohne Eingabe personenbezogener Daten möglich. Sofern Sie besondere Services unseres Unternehmens über unsere Internetseite in Anspruch nehmen möchten, könnte jedoch eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich werden. Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich und besteht für eine solche Verarbeitung keine gesetzliche Grundlage, holen wir generell eine Einwilligung von Ihnen ein.
Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten, beispielsweise Ihres Namens, der Anschrift oder E-Mail-Adresse, erfolgt stets im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) und in Übereinstimmung mit den für die "LISSMAC GMBH" geltenden landesspezifischen Datenschutzbestimmungen. Mittels dieser Datenschutzerklärung möchten wir Sie über Umfang und Zweck der von uns erhobenen, genutzten und verarbeiteten personenbezogenen Daten informieren.
Wir haben als für die Verarbeitung Verantwortliche zahlreiche technische und organisatorische Maßnahmen umgesetzt, um einen möglichst lückenlosen Schutz der über diese Internetseite verarbeiteten personenbezogenen Daten sicherzustellen. Dennoch können internetbasierte Datenübertragungen grundsätzlich Sicherheitslücken aufweisen, sodass ein absoluter Schutz nicht gewährleistet werden kann. Aus diesem Grund steht es Ihnen frei, personenbezogene Daten auch auf alternativen Wegen, beispielsweise telefonisch oder per Post, an uns zu übermitteln.

2. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der DS-GVO ist die:
LISSMAC GmbH, Lanzstr. 4, 88410 Bad Wurzach, Deutschland
Telefon: +49 7564 307-0 | Telefax: +49 7564 307-500 | E-Mail: kphq@nkuuoce.eqo
Vertreter des Verantwortlichen: Thomas Hoffmeister

3. Datenschutzbeauftragter

Den Datenschutzbeauftragten erreichen Sie wie folgt:
PROLIANCE GmbH
E-Mail: fcvgpuejwv)dgcwhvtcivgt@fcvgpuejwv)gzrgtvg.fg
Bitte nennen Sie bei der Kontaktaufnahme mit dem Datenschutzbeauftragten das Unternehmen, auf welches sich Ihre Anfrage bezieht. Bitte sehen Sie davon ab, Ihrer Anfrage sensible Informationen wie z. B. eine Ausweiskopie beizufügen.

4. Begriffsbestimmungen

Die Datenschutzerklärung beruht auf den Begrifflichkeiten, die durch den Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber beim Erlass der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) verwendet wurden. Unsere Datenschutzerklärung soll sowohl für die Öffentlichkeit als auch für unsere Kunden und Geschäftspartner einfach lesbar und verständlich sein. Um dies zu gewährleisten, möchten wir vorab die verwendeten Begrifflichkeiten erläutern.
Wir verwenden in dieser Datenschutzerklärung unter anderem die folgenden Begriffe:

1. Personenbezogene Daten
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind, identifiziert werden kann.

2. Betroffene Person
Betroffene Person ist jede identifizierte oder identifizierbare natürliche Person, deren personenbezogene Daten von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen (unser Unternehmen) verarbeitet werden.

3. Verarbeitung
Verarbeitung ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführte Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung.

4. Einschränkung der Verarbeitung
Einschränkung der Verarbeitung ist die Markierung gespeicherter personenbezogener Daten mit dem Ziel, ihre künftige Verarbeitung einzuschränken.

5. Profiling
Profiling ist jede Art der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten, die darin besteht, dass diese personenbezogenen Daten verwendet werden, um bestimmte persönliche Aspekte, die sich auf eine natürliche Person beziehen, zu bewerten, insbesondere, um Aspekte bezüglich Arbeitsleistung, wirtschaftlicher Lage, Gesundheit, persönlicher Vorlieben, Interessen, Zuverlässigkeit, Verhalten, Aufenthaltsort oder Ortswechsel dieser natürlichen Person zu analysieren oder vorherzusagen.

6. Pseudonymisierung
Pseudonymisierung ist die Verarbeitung personenbezogener Daten in einer Weise, auf welche die personenbezogenen Daten ohne Hinzuziehung zusätzlicher Informationen nicht mehr einer spezifischen betroffenen Person zugeordnet werden können, sofern diese zusätzlichen Informationen gesondert aufbewahrt werden und technischen und organisatorischen Maßnahmen unterliegen, die gewährleisten, dass die personenbezogenen Daten nicht einer identifizierten oder identifizierbaren natürlichen Person zugewiesen werden.

7. Auftragsverarbeiter
Auftragsverarbeiter ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet.

8. Empfänger
Empfänger ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, der personenbezogene Daten offengelegt werden, unabhängig davon, ob es sich bei ihr um einen Dritten handelt oder nicht. Behörden, die im Rahmen eines bestimmten Untersuchungsauftrags nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten möglicherweise personenbezogene Daten erhalten, gelten jedoch nicht als Empfänger.

9. Dritter
Dritter ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle außer der betroffenen Person, dem Verantwortlichen, dem Auftragsverarbeiter und den Personen, die unter der unmittelbaren Verantwortung des Verantwortlichen oder des Auftragsverarbeiters befugt sind, die personenbezogenen Daten zu verarbeiten.

10. Einwilligung
Einwilligung ist jede von der betroffenen Person freiwillig für den bestimmten Fall in informierter Weise und unmissverständlich abgegebene Willensbekundung in Form einer Erklärung oder einer sonstigen eindeutigen bestätigenden Handlung, mit der die betroffene Person zu verstehen gibt, dass sie mit der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten einverstanden ist.

5. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO dient unserem Unternehmen als Rechtsgrundlage für Verarbeitungsvorgänge, bei denen wir eine Einwilligung für einen bestimmten Verarbeitungszweck einholen.
Ist die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind, erforderlich, wie dies beispielsweise bei Verarbeitungsvorgängen der Fall ist, die für eine Lieferung von Waren oder die Erbringung einer sonstigen Leistung oder Gegenleistung notwendig sind, so beruht die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO. Gleiches gilt für solche Verarbeitungsvorgänge die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind, etwa in Fällen von Anfragen zu unseren Produkten oder Leistungen.
Unterliegt unser Unternehmen einer rechtlichen Verpflichtung durch welche eine Verarbeitung von personenbezogenen Daten erforderlich wird, wie beispielsweise zur Erfüllung steuerlicher Pflichten, so basiert die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DS-GVO.
In seltenen Fällen könnte die Verarbeitung von personenbezogenen Daten erforderlich werden, um lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person zu schützen. Dies wäre beispielsweise der Fall, wenn ein Besucher in unserem Betrieb verletzt werden würde und daraufhin sein Name, sein Alter, seine Krankenkassendaten oder sonstige lebenswichtige Informationen an einen Arzt, ein Krankenhaus oder sonstige Dritte weitergegeben werden müssten. Dann würde die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. d DS-GVO beruhen.
Letztlich könnten Verarbeitungsvorgänge auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO beruhen. Auf dieser Rechtsgrundlage basieren Verarbeitungsvorgänge, die von keiner der vorgenannten Rechtsgrundlagen erfasst werden, wenn die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich ist, sofern die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen nicht überwiegen. Solche Verarbeitungsvorgänge sind uns insbesondere deshalb gestattet, weil sie durch den Europäischen Gesetzgeber besonders erwähnt wurden. Er vertrat insoweit die Auffassung, dass ein berechtigtes Interesse anzunehmen sein könnte, wenn Sie ein Kunde unseres Unternehmens sind (Erwägungsgrund 47 Satz 2 DS-GVO).

6. Technik

6.1 SSL/TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt zur Gewährleistung der Sicherheit der Datenverarbeitung und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen, Login-Daten oder Kontaktanfragen, die Sie an uns als Betreiber senden, eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass in der Adresszeile des Browsers statt einem "http://" ein "https://" steht und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

6.2 Datenerfassung beim Besuch der Internetseite
Bei der lediglich informatorischen Nutzung unserer Website, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur solche Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt (in sog. "Server-Logfiles"). Unsere Internetseite erfasst mit jedem Aufruf einer Seite durch Sie oder ein automatisiertes System eine Reihe von allgemeinen Daten und Informationen. Diese allgemeinen Daten und Informationen werden in den Logfiles des Servers gespeichert. Erfasst werden können die

verwendeten Browsertypen und Versionen,
das vom zugreifenden System verwendete Betriebssystem,
die Internetseite, von welcher ein zugreifendes System auf unsere Internetseite gelangt (sogenannte Referrer),
die Unterwebseiten, welche über ein zugreifendes System auf unserer Internetseite angesteuert werden,
das Datum und die Uhrzeit eines Zugriffs auf die Internetseite,
eine gekürzte Internet-Protokoll-Adresse (anonymisierte IP-Adresse),
der Internet-Service-Provider des zugreifenden Systems.

Bei der Nutzung dieser allgemeinen Daten und Informationen ziehen wir keine Rückschlüsse auf Ihre Person. Diese Informationen werden vielmehr benötigt, um

die Inhalte unserer Internetseite korrekt auszuliefern,
die Inhalte unserer Internetseite sowie die Werbung für diese zu optimieren,
die dauerhafte Funktionsfähigkeit unserer IT-Systeme und der Technik unserer Internetseite zu gewährleisten sowie
um Strafverfolgungsbehörden im Falle eines Cyberangriffes die zur Strafverfolgung notwendigen Informationen bereitzustellen.

Diese erhobenen Daten und Informationen werden durch uns daher einerseits statistisch und ferner mit dem Ziel ausgewertet, den Datenschutz und die Datensicherheit in unserem Unternehmen zu erhöhen, um letztlich ein optimales Schutzniveau für die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten sicherzustellen. Die anonymen Daten der Server-Logfiles werden getrennt von allen durch eine betroffene Person angegebenen personenbezogenen Daten gespeichert.
Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus oben aufgelisteten Zwecken zur Datenerhebung.

7. Cookies und ähnliche Techniken

Allgemeine Informationen
Wir verwenden auf dieser Website Dienste, die Cookies und ähnliche Techniken einsetzen, um Daten im Browser Ihres Endgerätes zu speichern und bereits gespeicherte Daten auszulesen. Hierzu können Cookies, der Local Storage Speicher Ihres Browsers, Pixel und sog. Tags zum Einsatz kommen.
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert und ausgelesen werden können.
Man unterscheidet zwischen Session-Cookies, die wieder gelöscht werden, sobald Sie Ihren Browser schließen, und permanenten Cookies, die über die einzelne Sitzung (Session) hinaus für einen bestimmten Zeitraum gespeichert werden.
Neben Cookies nutzen wir gegebenenfalls den Session Storage bzw. Local Storage Speicher Ihres Browsers, um dort Daten abzulegen und auszulesen.
Außerdem binden wir in unsere Website gegebenenfalls Pixel ein. Pixel sind kleine individualisierte, unsichtbare Bilddateien, die beim Seitenaufbau geladen werden und zur Nachverfolgung von Benutzeraktivitäten genutzt werden können.
Schließlich setzen wir auf unserer Website gegebenenfalls Tags (Markierungen) ein. Tags sind kleine HTML oder JavaScript Code-Fragmente oder Markierungen, die Diensten zur Website-Analyse bzw. zum Nutzer-Tracking eine Unterscheidung bzw. Identifizierung von Nutzern sowie die Nachverfolgung bestimmter Nutzeraktivitäten ermöglichen.
Weitere Angaben zu den von uns eingesetzten Cookies und ähnlichen Techniken finden Sie nachfolgend in den Beschreibungen der Kategorien von Cookies sowie in unserer Consent-Management-Plattform, die Ihnen beim Besuch unsere Website angezeigt wird. Über die Plattform können Sie Einwilligungen abgeben und diese auch einfach widerrufen.
Sie können die Plattform über den Link „Cookie-Einstellungen“ unten am Ende der Webseite, jederzeit erneut aufrufen, um Ihre Einstellungen zu ändern.
Bitte beachten Sie, dass unsere Website ohne den Einsatz von bestimmten Cookies und ähnlichen Techniken gegebenenfalls nicht korrekt angezeigt werden und einige Funktionen möglicherweise technisch nicht mehr zur Verfügung stehen können.

Kategorie Notwendig
Dienste in dieser Kategorie können Cookies und ähnliche Technologien einsetzen, um Informationen auf Ihrem Endgerät zu speichern und auszulesen. Wir nutzen diese zum Zweck und im Interesse,

die Darstellung der Website zu ermöglichen und deren Grundfunktionen zur Verfügung zu stellen, insbesondere die Seitennavigation und den Zugriff auf Login-Bereiche,
die Abgabe und den Widerruf von Einwilligungen zu ermöglichen,
unsere Formulare vor missbräuchlichen Eintragungen zu schützen und
unsere Website vor Cyberangriffen und Betrugsversuchen zu schützen.

Der Einsatz der Dienste sowie entsprechender Cookies und ähnlicher Technologien in dieser Kategorie erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 1, Nr. 2 TDDDG. Eine anschließende Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Kategorie Funktional
Dienste bzw. externe Inhalte und Medien von Drittanbietern in dieser Kategorie können Cookies und ähnliche Technologien einsetzen, um Informationen auf Ihrem Endgerät zu speichern und auszulesen. Wir nutzen diese,

um das Laden von Inhalten und Medien von Drittanbietern zu ermöglichen,
um unsere Website für Sie ansprechend zu gestalten und effizient zu betreiben und
um Ihnen bestimmte Einstellungen und weitere Funktionen der Website zur Verfügung zu stellen.

Der Einsatz der Dienste sowie entsprechender Cookies und ähnlicher Technologien in dieser Kategorie erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG. Eine anschließende Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

Kategorie Analyse

Dienste in dieser Kategorie können Cookies und ähnliche Technologien einsetzen, um Informationen auf Ihrem Endgerät zu speichern und auszulesen. Wir nutzen diese,

um Sie als individuellen Websitebesucher zählen und unterscheiden zu können und statistische Analysen zu Ihren Interaktionen und zu Ihrer Nutzung unserer Website zu erstellen,
um unsere Website bedarfsgerecht zu gestalten und an die Interaktionen der Nutzer anzupassen,
um Anpassungen an der Website testen und die Reaktion der Nutzer hierauf messen zu können (A/B Testing) und
um die technische Funktionsfähigkeit unserer Website zu überwachen und Fehlerbehebungen zu ermöglichen.

Dazu werden von uns und den Diensten regelmäßig aus Zahlen und Buchstaben bestehende, individuelle pseudonyme Kennzeichen (Wiedererkennungsmerkmale) in Cookies beim Besuch unserer Website auf Ihrem Endgerät abgelegt und bei einem erneuten Besuch dieser wieder ausgelesen.
Durch die Verwendung von Pseudonymen ist eine individuelle Unterscheidung und Wiederkennung von Nutzern möglich. Die hinter einem Pseudonym stehende natürliche Person kann jedoch ohne weitere, zusätzliche Daten regelmäßig nicht unmittelbar, insbesondere nicht namentlich, identifiziert werden.
Regelmäßig können auch weitere Technologien zum Einsatz kommen, um Wiedererkennungsmerkmale aus Ihrem Endgerät auszulesen, wie z.B. im Fall des sog. Browser- oder Device-Fingerprinting, bei dem Daten von Eigenschaften des von Ihnen verwendeten Browsers (z.B. Art und Version des Browser) und dessen Konfiguration (z.B. bevorzugte Sprache), von Eigenschaften Ihres Endgerätes (z.B. Hersteller und Modell Ihres Mobiltelefons, Betriebssystem) oder der von Ihnen verwendeten Hardware (z.B. Bildschirmauflösung) genutzt werden, um Sie als unterschiedlichen Nutzer pseudonym wiederzuerkennen.
Der Einsatz der Dienste sowie entsprechender Cookies und ähnlicher Technologien in dieser Kategorie erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG. Eine anschließende Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

Kategorie Werbung
Dienste in dieser Kategorie können Cookies und ähnliche Technologien einsetzen, um Informationen auf Ihrem Endgerät zu speichern und auszulesen. Wir nutzen diese,
• um Sie als individuellen Websitebesucher zählen und unterscheiden zu können und statistische Analysen zu Ihren Interaktionen und zu Ihrer Nutzung unserer Website zu erstellen, • um Ihre Interaktionen mit von uns über Drittanbieter auf anderen Websites geschalteten Werbeanzeigen über verschiedene Endgeräte und Websites hinweg nachverfolgen zu können (sog. Conversion-Tracking), • um Ihre Interaktionen mit unserer Website nachvollziehen und auswerten zu können sowie um diese anschließend zur Grundlage gezielter, auf Sie oder eine bestimmte Zielgruppe, zu der Sie gehören, ausgerichteter Werbekampagnen in Werbenetzwerken zu machen (sog. Retargeting und Remarketing), • um die Wirksamkeit unserer Werbemaßnahmen zu verbessern und unsere Werbekampagnen zu steuern. Dazu werden uns und den Diensten regelmäßig aus Zahlen und Buchstaben bestehende, individuelle pseudonyme Kennzeichen (Wiedererkennungsmerkmale) in Cookies beim Besuch einer anderen Website oder beim Besuch unserer Website auf Ihrem Endgerät abgelegt und bei einem erneuten Besuch dieser oder einer neuen Website wieder ausgelesen.
Regelmäßig können auch weitere Technologien zum Einsatz kommen, um Wiedererkennungsmerkmale aus Ihrem Endgerät auszulesen, wie z.B. im Fall des sog. Browser- oder auch Device-Fingerprinting, bei dem Daten von Eigenschaften des von Ihnen verwendeten Browsers (z.B. Art und Version des Browser) und dessen Konfiguration (z.B. bevorzugte Sprache) oder von Eigenschaften Ihres Endgerätes (z.B. Hersteller und Modell Ihres Mobiltelefons, Betriebssystem) oder der von Ihnen verwendeten Hardware (z.B. Bildschirmauflösung) genutzt werden, um Sie als unterschiedlichen Nutzer pseudonym wiederzuerkennen.
Gegebenenfalls können die verarbeiteten pseudonymen Wiedererkennungsmerkmale von uns oder den Anbietern der eingesetzten Dienste auch mit weiteren Daten zusammengeführt werden.
So können von uns genutzte Dienste und deren Anbieter Wiedererkennungsmerkmale (ID) auch untereinander austauschen und abgleichen, um bei einer Übereinstimmung (Matching) die Merkmale zusammenzuführen und demselben pseudonymen Nutzer zuzuordnen (sog. ID Matching/ID Syncing). Dies ermöglicht eine geräte-, plattform- und werbenetzwerkübergreifende Wiedererkennung und werbliche Ansprache von Websitebesuchern.
Sofern Sie sich mit Ihren Klardaten wie Name oder E-Mail-Adresse kenntlich machen oder eigene Benutzerdaten auf unserer Website eingeben oder sich in sozialen Netzwerken bzw. Onlinediensten vom Drittanbietern anmelden, die uns ebenfalls entsprechende Dienste zur Nachverfolgung und Werbung zur Verfügung stellen, können pseudonyme Wiedererkennungsmerkmale zusätzlich auch mit Ihren Klardaten bzw. Benutzerdaten verknüpft werden.
Auf diese Weise können wir oder die Anbieter der Dienste umfassende pseudonyme oder nichtpseudonyme Nutzerprofile erstellen und auswerten, um diese anschließend anhand Ihrer Interessen zur gezielten werblichen Ansprache zu nutzen.
Der Einsatz der Dienste sowie entsprechender Cookies und ähnlicher Technologien in dieser Kategorie erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG. Eine anschließende Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

8. Inhalte unserer Internetseite

8.1 Datenverarbeitung bei Eröffnung eines Händlerkontos und zur Vertragsabwicklung
Gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO werden personenbezogene Daten erhoben und verarbeitet, wenn Sie uns diese zur Durchführung eines Vertrages oder bei der Eröffnung eines Händlerkontos mitteilen. Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich. Eine Löschung Ihres Händlerkontos ist jederzeit möglich und kann durch eine Nachricht an die o.g. Adresse des Verantwortlichen erfolgen. Wir speichern und verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Vertragsabwicklung. Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages oder Löschung Ihres Händlerkontos werden Ihre Daten mit Rücksicht auf steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen gesperrt und nach Ablauf dieser Fristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder eine gesetzlich erlaubte weitere Datenverwendung von unserer Seite vorbehalten wurde, über die wir Sie nachstehend entsprechend informieren.

8.2 Kontaktaufnahme / Kontaktformular
Im Rahmen der Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular oder E-Mail) werden personenbezogene Daten erhoben. Welche Daten im Falle eines Kontaktformulars erhoben werden, ist aus dem jeweiligen Kontaktformular ersichtlich. Diese Daten werden ausschließlich zum Zweck der Beantwortung Ihres Anliegens bzw. für die Kontaktaufnahme und die damit verbundene technische Administration gespeichert und verwendet. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihres Anliegens gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO. Zielt Ihre Kontaktierung auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO. Ihre Daten werden nach abschließender Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht, dies ist der Fall, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist und sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

9. Newsletterversand

9.1 Newsletterversand an Bestandskunden
Wenn Sie uns Ihre E-Mailadresse beim Kauf von Waren bzw. Dienstleistungen zur Verfügung gestellt haben, behalten wir uns vor, Ihnen regelmäßig Angebote zu ähnlichen Waren bzw. Dienstleistungen, wie den bereits gekauften, aus unserem Sortiment per E-Mail zuzusenden. Hierfür müssen wir gemäß § 7 Abs. 3 UWG keine gesonderte Einwilligung von Ihnen einholen. Die Datenverarbeitung erfolgt insoweit allein auf Basis unseres berechtigten Interesses an personalisierter Direktwerbung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO. Haben Sie der Nutzung Ihrer E-Mailadresse zu diesem Zweck anfänglich widersprochen, findet ein Mailversand unsererseits nicht statt. Sie sind berechtigt, der Nutzung Ihrer E-Mailadresse zu dem vorbezeichneten Werbezweck jederzeit mit Wirkung für die Zukunft durch eine Mitteilung an den zu Beginn genannten Verantwortlichen zu widersprechen. Hierfür fallen für Sie lediglich Übermittlungskosten nach den Basistarifen an. Nach Eingang Ihres Widerspruchs wird die Nutzung Ihrer E-Mailadresse zu Werbezwecken unverzüglich eingestellt.

9.2 Werbenewsletter
Auf unserer Internetseite wird Ihnen die Möglichkeit eingeräumt, den Newsletter unseres Unternehmens zu abonnieren. Welche personenbezogenen Daten bei der Bestellung des Newsletters an uns übermittelt werden, ergibt sich aus der hierzu verwendeten Eingabemaske.
Wir informieren unsere Kunden und Geschäftspartner in regelmäßigen Abständen im Wege eines Newsletters über unsere Angebote. Der Newsletter unseres Unternehmens kann von Ihnen grundsätzlich nur dann empfangen werden, wenn

Sie über eine gültige E-Mail-Adresse verfügen und
sie sich für den Newsletterversand registriert haben.

An die von Ihnen erstmalig für den Newsletterversand eingetragene E-Mail-Adresse wird aus rechtlichen Gründen eine Bestätigungsmail im Double-Opt-In-Verfahren versendet. Diese Bestätigungsmail dient der Überprüfung, ob Sie als Inhaber der E-Mail-Adresse den Empfang des Newsletters autorisiert haben.
Bei der Anmeldung zum Newsletter speichern wir ferner die von Ihrem Internet-Service-Provider (ISP) vergebene IP-Adresse des von Ihnen zum Zeitpunkt der Anmeldung verwendeten IT-Systems sowie das Datum und die Uhrzeit der Anmeldung. Die Erhebung dieser Daten ist erforderlich, um den (möglichen) Missbrauch Ihrer E-Mail-Adresse zu einem späteren Zeitpunkt nachvollziehen zu können und dient deshalb unserer rechtlichen Absicherung.
Die im Rahmen einer Anmeldung zum Newsletter erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich zum Versand unseres Newsletters verwendet. Ferner könnten Abonnenten des Newsletters per E-Mail informiert werden, sofern dies für den Betrieb des Newsletter-Dienstes oder eine diesbezügliche Registrierung erforderlich ist, wie dies im Falle von Änderungen am Newsletterangebot oder bei der Veränderung der technischen Gegebenheiten der Fall sein könnte. Es erfolgt keine Weitergabe der im Rahmen des Newsletter-Dienstes erhobenen personenbezogenen Daten an Dritte. Das Abonnement unseres Newsletters kann durch Sie jederzeit gekündigt werden. Die Einwilligung in die Speicherung personenbezogener Daten, die Sie uns für den Newsletterversand erteilt haben, kann jederzeit widerrufen werden. Zum Zwecke des Widerrufs der Einwilligung findet sich in jedem Newsletter ein entsprechender Link. Ferner besteht die Möglichkeit, sich jederzeit auch direkt auf unserer Internetseite vom Newsletterversand abzumelden oder uns dies auf andere Weise mitzuteilen.
Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung zum Zwecke des Newsletterversands ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO.

10. Ihre Rechte als betroffene Person

10.1 Recht auf Bestätigung
Sie haben das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden.

10.2 Recht auf Auskunft Art. 15 DS-GVO
Sie haben das Recht, jederzeit von uns unentgeltliche Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten personenbezogenen Daten sowie eine Kopie dieser Daten zu erhalten.

10.3 Recht auf Berichtigung Art. 16 DS-GVO
Sie haben das Recht, die Berichtigung sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen. Ferner steht der betroffenen Person das Recht zu, unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.

10.4 Löschung Art. 17 DS-GVO
Sie haben das Recht, von uns zu verlangen, dass die Sie betreffenden personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht werden, sofern einer der gesetzlich vorgesehenen Gründe zutrifft und soweit die Verarbeitung nicht erforderlich ist.

10.5 Einschränkung der Verarbeitung Art. 18 DS-GVO
Sie haben das Recht, von uns die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der gesetzlichen Voraussetzungen gegeben ist.

10.6 Datenübertragbarkeit Art. 20 DS-GVO
Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, welche uns durch Sie bereitgestellt wurden, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Sie haben außerdem das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch uns, dem die personenbezogenen Daten bereitgestellt wurden, zu übermitteln, sofern die Verarbeitung auf der Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO oder Art. 9 Abs. 2 lit. a DS-GVO oder auf einem Vertrag gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO beruht und die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt, sofern die Verarbeitung nicht für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich ist, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, welche uns übertragen wurde.
Ferner haben Sie bei der Ausübung ihres Rechts auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 Abs. 1 DS-GVO das Recht, zu erwirken, dass die personenbezogenen Daten direkt von einem Verantwortlichen an einen anderen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist und sofern hiervon nicht die Rechte und Freiheiten anderer Personen beeinträchtigt werden.

10.7 Widerspruch Art. 21 DS-GVO
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e (Datenverarbeitung im öffentlichen Interesse) oder f (Datenverarbeitung auf Grundlage einer Interessenabwägung) DS-GVO erfolgt, Widerspruch einzulegen. Dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling im Sinne von Art. 4 Nr. 4 DS-GVO.
Legen Sie Widerspruch ein, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende berechtigte Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
In Einzelfällen verarbeiten wir personenbezogene Daten, um Direktwerbung zu betreiben. Sie können jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einlegen. Dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Widersprechen Sie gegenüber uns der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so werden wir die personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten.
Zudem haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die sie betreffende Verarbeitung personenbezogener Daten, die bei uns zu wissenschaftlichen oder historischen Forschungszwecken oder zu statistischen Zwecken gemäß Art. 89 Abs. 1 DS-GVO erfolgen, Widerspruch einzulegen, es sei denn, eine solche Verarbeitung ist zur Erfüllung einer im öffentlichen Interesse liegenden Aufgabe erforderlich.
Ihnen steht es frei, im Zusammenhang mit der Nutzung von Diensten der Informationsgesellschaft, ungeachtet der Richtlinie 2002/58/EG, ihr Widerspruchsrecht mittels automatisierter Verfahren auszuüben, bei denen technische Spezifikationen verwendet werden.

10.8 Widerruf einer datenschutzrechtlichen Einwilligung
Sie haben das Recht, eine Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

10.9 Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer für Datenschutz zuständigen Aufsichtsbehörde über unsere Verarbeitung personenbezogener Daten zu beschweren.

11. Routinemäßige Speicherung, Löschung und Sperrung von personenbezogenen Daten

Wir verarbeiten und speichern Ihre personenbezogenen Daten nur für den Zeitraum, der zur Erreichung des Speicherungszwecks erforderlich ist oder sofern dies durch die Rechtsvorschriften, welchen unser Unternehmen unterliegt, vorgesehen wurde.
Entfällt der Speicherungszweck oder läuft eine vorgeschriebene Speicherfrist ab, werden die personenbezogenen Daten routinemäßig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gesperrt oder gelöscht.

12. Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten

Das Kriterium für die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten ist die jeweilige gesetzliche Aufbewahrungsfrist. Nach Ablauf der Frist werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind.

13. Einwilligungsmanagement über Consent-Management Plattform CCM19

Auf unseren Webseiten setzen wir die Consent-Management-Plattform CCM19 der Papoo Software & Media GmbH, Auguststr. 4, 53229 Bonn, Deutschland, ein.

Beschreibung der Datenverarbeitung und des Zwecks
Wir nutzen den Dienst, um Ihre Einwilligungen in den Einsatz von Cookies und ähnlichen Techniken sowie in die sich daran anschließenden Datenverarbeitungen zu verwalten. Sofern Sie über unser Consent-Banner Einwilligungen abgeben, verarbeitet der Dienst folgende Daten:

die IP-Adresse des von Ihnen verwendeten Anschlusses,
die Beschreibung des verwendeten Webbrowsers und des Betriebssystems,
die von Ihrem Browser und Ihrem Betriebssystem verwendete Sprache,
die Adresse der Webseite, auf der sie Ihre Einwilligung abgeben,
das Datum und Uhrzeit der Einwilligung,
das Land, von dem aus Sie Ihre Anfrage stellen,
ein Pseudonym, mit dem verschiedene Nutzer unterschieden werden,
Ihren Einwilligungsstatus hinsichtlich der von uns eingesetzten Cookies und ähnlichen Techniken bzw. hinsichtlich der eingesetzten Dienste, der als Nachweis Ihrer Einwilligung dient.

Diese Daten werden auf den Servern des Anbieters protokolliert. Im Rahmen der Datenverarbeitung werden Cookies eingesetzt, um Ihren Einwilligungsstatus in Ihrem Endgerät zu speichern, beim erneuten Seitenaufruf wieder auszulesen und abzugleichen. Auf diese Weise sind wir in der Lage, Ihren Einwilligungsstatus bei allen nachfolgenden und künftigen Besuchen unserer Webseiten zu prüfen und gemäß Ihrer Entscheidung zum Einsatz von Cookies und anderen Technologien diese beim erneuten Seitenaufruf zu aktivieren oder deaktivieren. Der Zweck und unser berechtigtes Interesse liegen darin, auf unseren Webseiten datenschutzkonform Cookies und ähnliche Technologien einsetzen und Ihnen einen einfachen Widerruf Ihrer Einwilligungserklärungen ermöglichen zu können.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung
Soweit wir im Rahmen der Einbindung des Dienstes Cookies und ähnlichen Techniken einsetzen bzw. soweit durch den Dienst Daten in Ihrem Endgerät abgelegt oder von dort ausgelesen werden, erfolgt dies gemäß § 25 Abs. 2 TDDDG. Eine anschließende Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Empfänger
Im Rahmen der Nutzung der Plattform werden die über unsere Webseiten erhobenen Daten an nachfolgende Empfänger übermittelt:

Papoo Software & Media GmbH,Auguststr. 4, 53229 Bonn, Deutschland

Speicherdauer
Durch die Einbindung der Dienste auf unseren Webseiten werden Daten an die oben genannten Empfänger übermittelt und dort so lange verarbeitet, wie dies für die Erreichung der genannten Zwecke erforderlich ist.

14. Cloudflare (Content Delivery Network)

Unsere Website nutzt Funktionen von CloudFlare. Anbieter ist die CloudFlare, Inc. 665 3rd St. #200, San Francisco, CA 94107, USA. CloudFlare bietet ein weltweit verteiltes Content Delivery Network mit DNS an. Technisch wird der Informationstransfer zwischen Ihrem Browser und unserer Website über das Netzwerk von CloudFlare geleitet. CloudFlare ist damit in der Lage, den Datenverkehr zwischen Anwender und unseren Webseiten zu analysieren, um beispielsweise Angriffe auf unsere Dienste zu erkennen und abzuwehren. Zudem speichert CloudFlare zur Optimierung und Analyse unter Umständen Cookies auf Ihrem Rechner.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

Wir haben mit Cloudflare auf Basis der DS-GVO eine entsprechende Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung bzw. nach EU-Standardvertragsklauseln abgeschlossen. Cloudflare erhebt statistische Daten über den Besuch dieser Website. Zu den Zugriffsdaten gehören: Name der abgerufenen Webseite, Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite), IP-Adresse und der anfragende Provider. Cloudflare verwendet die Protokolldaten für statistische Auswertungen zum Zweck des Betriebs, der Sicherheit und der Optimierung des Angebots.

Wenn Sie eingewilligt haben, dass Cloudflare eingesetzt werden darf, ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO. Zudem besteht unsererseits ein berechtigtes Interesse, Cloudflare zu verwenden, um unser Onlineangebot zu optimieren und sicherer zu machen. Die entsprechende Rechtsgrundlage dafür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO. Die personenbezogenen Daten werden solange aufbewahrt, wie sie zur Erfüllung des Verarbeitungszwecks erforderlich sind. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Zweckerreichung nicht mehr erforderlich sind. Die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in die USA erfolgt auf der Grundlage der Standardvertragsklauseln. Nähere Informationen zu CloudFlare finden Sie unter: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/ .

15. Google Maps-Api

Auf unserer Webseite verwenden wir Google Maps (API). Betreibergesellschaft von Google Maps ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Ireland Limited ist Teil der Google Firmengruppe mit Hauptsitz in 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Google Maps ist ein Webdienst zur Darstellung von interaktiven (Land-)Karten, um geographische Informationen visuell darzustellen. Über die Nutzung dieses Dienstes kann Ihnen beispielsweise unser Standort angezeigt und eine etwaige Anfahrt erleichtert werden.

Bereits beim Aufrufen derjenigen Unterseiten, in die die Karte von Google Maps eingebunden ist, werden Informationen über Ihre Nutzung unserer Webseite (wie z.B. Ihre IP-Adresse) an Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert sofern sie dafür eine Einwilligung i.S.v. Art. 6 Abs. 1 lit. a) DS-GVO abgegeben haben. Zusätzlich lädt Google Maps die Google Web-Fonts und Google Photos sowie Google stats nach. Anbieter der Dienste ist ebenfalls die Google Ireland Limited. Beim Aufruf einer Seite, welche die Google Maps einbindet, lädt Ihr Browser die zur Darstellung der Google Maps benötigten Web-Fonts und die Photos in Ihren Browser-Cache. Auch zu diesem Zweck baut der von Ihnen verwendete Browser eine Verbindung zu den Servern von Google auf. Hierdurch erlangt Google Kenntnis darüber, dass über Ihre IP-Adresse unsere Webseite aufgerufen wurde. Dies erfolgt unabhängig davon, ob Google ein Nutzerkonto bereitstellt, über das Sie eingeloggt sind, oder ob kein Nutzerkonto besteht.

Wenn Sie bei Google eingeloggt sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet. Wenn Sie die Zuordnung mit Ihrem Profil bei Google nicht wünschen, müssen Sie sich aus Ihrem Google-Benutzerkonto ausloggen. Google speichert Ihre Daten (selbst für nicht eingeloggte Nutzer) als Nutzungsprofile und wertet diese aus. Ihnen steht ein Widerspruchsrecht gegen die Bildung dieser Nutzerprofile zu, wobei Sie sich zur Ausübung dessen an Google richten müssen.

Wenn Sie mit der künftigen Übermittlung Ihrer Daten an Google im Rahmen der Nutzung von Google Maps nicht einverstanden sind, besteht auch die Möglichkeit, den Webdienst von Google Maps vollständig zu deaktivieren, indem Sie die Anwendung JavaScript in Ihrem Browser ausschalten. Google Maps und damit auch die Kartenanzeige auf dieser Internetseite kann dann nicht genutzt werden. Diese Verarbeitungsvorgänge erfolgen ausschließlich bei Erteilung einer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DS-GVO.

Die Nutzungsbedingungen von Google können Sie unter https://www.google.de/intl/de/policies/terms/regional.html einsehen, die zusätzlichen Nutzungsbedingungen für Google Maps finden Sie unter https://www.google.com/intl/de_US/help/terms_maps.html .

Das Mutterunternehmen Google LLC ist als US-Unternehmen unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Es liegt hiermit ein Angemessenheitsbeschluss gem. Art. 45 DS-GVO vor, sodass eine Übermittlung personenbezogener Daten auch ohne weitere Garantien oder zusätzliche Maßnahmen erfolgen darf. Die Datenschutzbestimmungen von Google Maps können Sie einsehen unter: ("Google Privacy Policy"): https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ .

16. HubSpot
Auf unseren Webseiten binden wir die Plattform „HubSpot“ der HubSpot, Inc., 2 Canal Park, Cambridge, MA 02141, USA, ein.
In der Europäischen Union (EU) und im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) der Dienst je nach Sitz des Kunden von bestimmten Landesgesellschaften an angeboten. In Deutschland wird der Dienst von der HubSpot Germany GmbH, Am Postbahnhof 17, 10243 Berlin, angeboten.

Beschreibung der Datenverarbeitung und des Zwecks
Die Plattform ermöglicht uns

die Verwaltung von Interessenten- und Kundendaten,
die Beantwortung und Dokumentation von Anfragen an unseren Kundenservice,
die Beantwortung Ihrer Anfragen über unsere Chatfunktion,
die Analyse und Auswertung von Interaktionen mit unseren Webseiten,
die Erstellung, die Analyse und Auswertung von Interaktionen mit unseren Social Media Präsenzen sowie zur Kontaktaufnahme und Kommunikationsabwicklung über Social Media,
die Durchführung und Analyse von E-Mail-Marketing-Kampagnen sowie
die Erstellung, Anreicherung und Auswertung von Profilen von potenziellen Interessenten.

mit dem Ziel neue Interessenten für unsere Produkte und Dienstleistungen zu gewinnen, gewonnene Interessenten und bestehende Kunden gezielt werblich anzusprechen und durch Auswertungen und Analysen unsere Strategie im Marketingbereich, insbesondere im Online- und E-Mail-Marketing, optimieren zu können. Es können Cookies und ähnliche Techniken, insbesondere JavaScript, eingesetzt werden, um Daten auf Ihrem Endgerät zu speichern und auszulesen.

Wir nutzen „HubSpot“ zur Verwaltung von Interessenten- und Kundendaten.
Hierzu verarbeiten wir von Ihnen über Formulare und den Chat auf unseren Webseiten zur Verfügung gestellte personenbezogene Daten (Anrede, Vorname, Nachname, Kontaktdaten wie E-Mail-Adresse und Telefonnummer sowie gegebenenfalls Daten zu Ihrem Unternehmen), Angaben dazu, für welche unserer Produkte Sie sich Interessieren sowie sonstige Angaben, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen. Darüber hinaus nutzen wir die Plattform auch zur Verwaltung unsere Kundenkontakte einschließlich der vorgenannten Daten unserer Ansprechpartner bei Kunden. Der Zweck der Datenverarbeitung und unser berechtigtes Interesse liegen darin, die Verwaltung der Kontaktdaten potenzieller Interessenten und Kunden effektiv zu gestalten und auch für die weiteren durch die Plattform ermöglichten Datenverarbeitungen zu nutzen.

Wir nutzen „HubSpot“ zur Beantwortung und Dokumentation von Anfragen an unseren Kundenservice
Im Rahmen der Beantwortung Ihrer Anfrage an unseren Kundenservice per E-Mail oder Telefon verarbeiten wir von Ihnen zur Verfügung gestellte personenbezogene Daten (Anrede, Vorname, Nachname, Kontaktdaten wie E-Mail-Adresse und Telefonnummer sowie gegebenenfalls Daten zu Ihrem Unternehmen), Angaben zu Ihrem Anliegen sowie sonstige Angaben, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen. Die Verarbeitung erfolgt zur Abwicklung Ihrer und zur Dokumentation der Bearbeitung, insbesondere um bei erneuten Anfragen zum selben oder ähnlichen Themen auf den bisherigen Sachstand zugreifen zu können. Der Zweck der Datenverarbeitung und unser berechtigtes Interesse liegen darin, Ihre Anliegen effektiv zu bearbeiten und unsere Maßnahmen zur Umsetzung Ihres Anliegens nachvollziehbar dokumentieren zu können.

Wir nutzen „HubSpot“ zur Kommunikationsabwicklung über die Chatfunktion auf unserer Webseite, um Ihre Anfragen zu beantworten.
Im Rahmen der Beantwortung Ihrer Anfrage verarbeiten wir von Ihnen zur Verfügung gestellte personenbezogene Daten (Anrede, Vorname, Nachname, Kontaktdaten wie E-Mail-Adresse und Telefonnummer sowie gegebenenfalls Daten zu Ihrem Unternehmen), Angaben dazu, für welche unserer Produkte Sie sich Interessieren sowie sonstige Angaben, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen. Der Zweck der Datenverarbeitung und unser berechtigtes Interesse liegen darin, Ihre Anfrage über die Chatfunktion effektiv beantworten zu können.

Wir nutzen „HubSpot“ zur Analyse und Auswertung von Webseitenbesuchen.
Wir beobachten und analysieren das Verhalten von Webseitenbesuchern und deren Nutzung unserer Webseiten. Auf diese Weise sind wir in der Lage, wiederkehrende Besucher pseudonym zu erkennen und als solche zu zählen. Wir verarbeiten Daten dazu, wie ein Besucher auf unsere Webseiten gelangt ist (z.B. über Websuche, direkten Seitenaufruf, Social Media Seiten, Weiterleitungen von anderen Webseiten sowie gegebenenfalls über Marketing E-Mails oder andere Werbekampagnen), wie viele Besuche stattfanden, wie lange ein Aufenthalt dauerte und wie viele einzelne Seite abgerufen wurden. Darüber hinaus verarbeiten wir zusätzlich weitere Daten zu Ihren Interaktionen und Ihrem Verhalten auf unserer Webseite (z.B. Ausfüllen von Formularen, Nutzung unseres Chats, Download von Dokumenten, Abspielen von Medien, etc.). Der Zweck der Datenverarbeitung liegt darin, Statistiken zu erstellen, um die Attraktivität unseres Webauftritts zu verbessern sowie die Wirksamkeit unserer Marketing-Maßnahmen zu optimieren und unsere Werbestrategie zu steuern.

Wir nutzen „HubSpot“ zur Analyse und Auswertung von Interaktionen mit unseren Social Media Präsenzen
Wir veröffentlichen Beiträge und gegebenenfalls Newsletter auf unseren Social-Media-Präsenzen, wie LinkedIn, über HubSpot und analysieren die Interaktionen der Besucher (z.B. das Teilen oder Liken von Beiträgen, Interaktion der Nutzer mit Newslettern, beispielsweise in welchem Umfang mit dem Inhalt interagiert wurde, insbesondere, welche Links angeklickt wurden und in welchem Umfang der Newsletter gelesen oder überflogen wurde). Der Zweck der Datenverarbeitung liegt darin, Statistiken zu erstellen, um die Attraktivität unserer Social Media Präsenzen zu verbessern sowie die Wirksamkeit unserer Marketing-Maßnahmen zu optimieren und unsere Werbestrategie zu steuern.

Wir nutzen „HubSpot“ zur Kontaktaufnahme und Kommunikationsabwicklung über die Social Media Plattform
Im Rahmen der Beantwortung Ihrer Anfrage über Social Media verarbeiten wir von Ihnen zur Verfügung gestellte personenbezogene Daten (Anrede, Vorname, Nachname, Kontaktdaten wie E-Mail-Adresse und Telefonnummer sowie gegebenenfalls Daten zu Ihrem Unternehmen), Angaben dazu, für welche unserer Produkte Sie sich Interessieren sowie sonstige Angaben, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen. Der Zweck der Datenverarbeitung und unser berechtigtes Interesse liegen darin, Ihre Anfrage über den Social-Media-Kanal effektiv beantworten zu können.

Wir nutzen „HubSpot“ zur Vorbereitung und Durchführung von E-Mail-Marketing sowie gegebenenfalls für E-Mail-Tracking.
Soweit Sie uns auf unserer Webseite eine gesonderte Einwilligung erteilen, nutzen wir zusätzlich Ihre E-Mail-Adresse, um mit Ihnen über Marketing E-Mails in Kontakt treten und Sie im Wege der Direktwerbung interessenorientiert über unsere Produkte und Dienstleistungen, aktuelle Ereignisse, Aktionen und Veranstaltungen sowie über Angebote informieren zu können. Der Zweck der Datenverarbeitung liegt darin, Sie oder Ihr Unternehmen personalisiert per E-Mail oder über unseren E-Mail-Newsletter werblich anzusprechen und über unsere eigenen Produkte, Waren, Dienstleistungen, Veranstaltungen und Angebote oder über die von Kooperationspartnern zu informieren. Sofern Sie uns ebenfalls eine gesonderte Einwilligung erteilen, gestatten Sie uns die Verarbeitung von Daten dazu, ob Sie unsere Marketing-E-Mails erhalten und Sie sie geöffnet haben, welche E-Mail-Client Software Sie einsetzen, in welchem Umfang Sie mit dem Inhalt interagiert haben, insbesondere, welche Links Sie angeklickt haben und in welchem Umfang Sie unsere E-Mails gelesen oder überflogen haben. Wir verwenden diese Daten zur Erstellung von Statistiken, um die Attraktivität unserer Marketing E-Mails zu verbessern sowie die Wirksamkeit unserer Marketing-Maßnahmen zu optimieren und unsere Werbestrategie zu steuern. Der Zweck der Datenverarbeitung liegt darin, Statistiken zu erstellen, um die Attraktivität unserer Social Media Präsenzen zu verbessern sowie die Wirksamkeit unserer Marketing-Maßnahmen zu optimieren und unsere Werbestrategie zu steuern. Nachdem Ihre E-Mail-Adresse über ein Formular oder über den Chat auf unserer Webseite übermittelt worden ist, erhalten Sie von uns eine E-Mail mit einem Link, in der wir Sie bitten, Ihre E-Mail-Adresse zu bestätigen und sich so für den Bezug werblicher E-Mails anzumelden. Der Zweck der Datenverarbeitung darin, sicherstellen, dass sich ausschließlich berechtigte Personen für den Bezug unserer werblichen E-Mails anmelden.

Wir nutzen „HubSpot“ zur Erstellung, Anreicherung und Auswertung von Interessentenprofilen.
Die mittels der Plattform verarbeiteten Daten führen wir in einem personalisierten Profil zusammen, reichern diese gegebenenfalls mit Daten aus weiteren Quellen an, bewerten diese im Profil mittels Score-Werten und führen Analysen durch, um daraus zu schließen, für welche unserer Produkte und Dienstleistungen, aktuelle Ereignisse, Aktionen und Veranstaltungen sowie Angebote Sie sich interessieren, welchem Kundensegment Sie zugeordnet werden können und mit welcher Wahrscheinlichkeit Ihr Interesse an unseren Produkten und Dienstleistungen zu einem Vertragsabschluss führen würde.
Hierzu verarbeiten wir folgende Daten:

zu Ihrer Person (Anrede, Vorname, Nachname, Kontaktdaten wie E-Mail-Adresse und Telefonnummer sowie gegebenenfalls Daten zu Ihrem Unternehmen),
zu Ihrer Nutzung, Ihren Interaktionen und Ihrem Verhalten auf unserer Webseite (z.B. Seitenaufrufe, Ausfüllen von Formularen, Nutzung unseres Chats, Download von Dokumenten, Abspielen von Medien, etc.),
zu Ihrer Nutzung unserer Marketing-E-Mails (Erhalt und Öffnung, eingesetzte E-Mail-Client Software, Klickdaten, Lesequote),
zu Ihren Interaktionen mit unseren Social Media Auftritten.

Der Zweck der Datenverarbeitung liegt darin, unsere Marketing-Maßnahmen zu optimieren und unsere Werbestrategie zu steuern, um Sie möglichst zielgerichtet werblich ansprechen zu können.

Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Verwaltung von Interessenten- und Kundendaten
Rechtsgrundlage der Nutzung der Plattform zur Verwaltung von Interessenten- und Kundendaten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Beantwortung und Dokumentation von Anfragen an unseren Kundenservice per Telefon und E-Mail
Soweit wir HubSpot zur Beantwortung und Dokumentation von Anfragen per E-Mail- oder Telefon an unseren Kundenservice einsetzen, sind Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung zur Beantwortung und Dokumentation von Anfragen an unseren Kundenservice sind Art. 6 Abs. 1 S. lit. b DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Beantwortung von Anfragen über die Chat-Funktion
Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung im Rahmen der Beantwortung von allgemeinen Anfragen über unsere Chat-Funktion sind Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO soweit Sie uns Informationen in der Korrespondenz freiwillig zur Verfügung stellen. Ihre Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit frei mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Um Ihren Widerruf hinsichtlich der Verarbeitung freiwillig in der Korrespondenz zur Verfügung gestellter Daten auszuüben, wenden Sie sich bitte an [E-Mail-Adresse]. Soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrages mit Ihnen oder Ihrem Unternehmen gerichtet ist oder soweit es sich um eine Anfrage an unseren Kundenservice handelt, sind Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung Art. 6 Abs. 1 S. lit. b DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Analyse und Auswertung von Webseitenbesuchen
Rechtsgrundlage der Einbindung und Nutzung der Plattform auf unseren Webseiten zur Analyse und Auswertung von Interaktionen mit der Webseite ist Ihre Einwilligung, , sofern Sie diese über unsere Consent-Management-Plattform abgegeben haben. Der Einsatz von Cookies und ähnlichen Technologien erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Die anschließende Datenverarbeitung beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ihre Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit frei mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Um Ihren Widerruf auszuüben, nutzen Sie bitte den Link „Cookie-Einstellungen“ unten am Ende der Webseite, um die Consent-Management-Plattform erneut aufzurufen und Ihre Einstellungen zu ändern.

Analyse und Auswertung von Interaktionen mit unseren Social Media Profilen
Rechtsgrundlage für die Analyse und Auswertung von Interaktionen mit unseren Social Media Präsenzen ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO soweit Sie diese über den Social Media Anbieter abgegeben haben. Ihre Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit frei mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Wie Sie Ihren Widerruf ausüben können, erfahren Sie über die Datenschutzerklärung des jeweiligen Social Media Anbieters. Darüber hinaus können Sie hinsichtlich der ausschließlich bei uns verarbeiteten Daten Ihr Widerspruchsrecht ausüben, indem Sie sich an [E-Mail-Adresse] wenden.

Kontaktaufnahme und Kommunikationsabwicklung über die Social Media Plattform
Rechtsgrundlagen für die Kontaktaufnahme und Kommunikationsabwicklung über Social Media sind Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO soweit Sie diese über den Social Media Anbieter abgegeben haben. Rechtgrundlage für die Abwicklung von Anfragen über unsere Social Media Präsenzen sind Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO soweit Sie uns Informationen in der Korrespondenz freiwillig zur Verfügung stellen. Ihre Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit frei mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Um Ihren Widerruf hinsichtlich der Verarbeitung freiwillig in der Korrespondenz zur Verfügung gestellter Daten auszuüben, wenden Sie sich bitte an [E-Mail-Adresse].

Vorbereitung und Durchführung von E-Mail-Marketing sowie gegebenenfalls für E-Mail-Tracking
Rechtsgrundlage der Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen der Durchführung von E-Mail-Marketing und E-Mail-Tracking ist ebenfalls Ihre Einwilligung, die gesondert, z.B. im Rahmen von Formularen eingeholt wird. Ein Einsatz von Cookies und ähnlichen Technologien erfolgt auch hier auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Die anschließende Datenverarbeitung beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ihre Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit frei mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Um Ihren Widerruf hinsichtlich der Datenverarbeitung im Rahmen des E-Mail-Marketings und E-Mail-Trackings auszuüben, nutzen Sie bitte den Abmeldelink in unseren Marketing E-Mails oder wenden Sie sich bitte an [E-Mail-Adresse].

Erstellung und Auswertung von Interessentenprofilen
Rechtsgrundlage der Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen der Erstellung und Auswertung von Interessentenprofilen ist ebenfalls Ihre Einwilligung, die gesondert, z.B. im Rahmen von Formularen eingeholt wird. Ein Einsatz von Cookies und ähnlichen Technologien erfolgt auch hier auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Die anschließende Datenverarbeitung beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ihre Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit frei mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Um Ihren Widerruf hinsichtlich der Datenverarbeitung im Rahmen des E-Mail-Marketings und E-Mail-Trackings auszuüben, nutzen Sie bitte den Abmeldelink in unseren Marketing E-Mails oder wenden Sie sich bitte an [E-Mail-Adresse].

Einsatz von Künstlicher Intelligenz

Beschreibung des Einsatzes KI und Einsatzzwecks
Im Rahmen der Verarbeitung Ihrer Daten kommt Künstliche Intelligenz zum Einsatz.
Es wird die Künstliche Intelligenz „Breeze“ des Anbieters HubSpot eingesetzt, die in verschiedene Funktionen der Plattform integriert ist bzw. uns in Form verschiedener KI-Agenten zur Verfügung gestellt wird. Wir nutzen folgende „Breeze“ Funktionen und Agenten im Rahmen der oben dargestellten Datenverarbeitung in den Bereichen Marketing, Vertrieb und Kundenservice:

Breeze Copilot: KI-gestützter Assistent, der kontextbezogene Empfehlungen, Zusammenfassungen und Handlungsvorschläge innerhalb der HubSpot-Plattform generiert, um Arbeitsabläufe zu unterstützen und zu automatisieren.
Breeze Intelligence: Anreicherung von Kontakt- und Unternehmensdaten durch KI-gestützte Analyse und Ergänzung von Profildaten aus externen und internen Quellen, um die Datenqualität im CRM zu verbessern.
Breeze Agent for Customer Service: KI-gestützter Agent zur automatisierten Bearbeitung von Kundenanfragen, Erstellung von Antwortvorschlägen und Unterstützung des Kundenservice-Teams.
Breeze Content Agent: KI-gestützte Erstellung und Optimierung von Inhalten (z. B. Blogartikel, Landingpages, E-Mails) auf Basis vorhandener Daten und Vorgaben.
Breeze Agent for Social Media: KI-gestützte Erstellung, Planung und Optimierung von Social-Media-Inhalten und -Beiträgen.
Breeze Prospecting Agent: KI-gestützte Identifikation und Ansprache potenzieller Neukunden (Leads) auf Basis von CRM-Daten und definierten Zielgruppenprofilen.
Breeze Knowledge Base Agent: KI-gestützte Erstellung und Pflege von Wissensdatenbankartikeln auf Basis vorhandener Support-Inhalte und Kundenanfragen.

Der Zweck der Datenverarbeitung liegt darin, unsere Marketing-, Vertriebs- und Kundenservice-Prozesse durch den Einsatz von KI-Technologien zu optimieren, zu automatisieren und effizienter zu gestalten sowie die Qualität unserer Kommunikation und unserer Inhalte zu verbessern.

Rechtsgrundlage des Einsatzes von KI
Soweit die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Soweit Sie uns eine ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Ihre Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Wir stützen die Verarbeitung von Daten mithilfe von KI auf unser berechtigtes Interesse gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an einer effizienten Gestaltung unserer Geschäftsprozesse, der Verbesserung unserer Kommunikation sowie der Optimierung unserer Marketing- und Vertriebsaktivitäten.

Empfänger
Im Rahmen der Datenverarbeitung werden Ihre Daten an nachfolgende Empfänger übermittelt:

HubSpot Germany GmbH, Am Postbahnhof 17, 10243 Berlin, Deutschland,
HubSpot, Inc., 2 Canal Park, Cambridge, MA 02141, USA.

Datenverarbeitung in Drittstaaten
Ihre Daten werden an Empfänger in Drittstaaten übermittelt. Für Datenübermittlungen in die USA besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission in Bezug auf Unternehmen mit einer Zertifizierung nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework. Die HubSpot Inc. ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.

Speicherdauer

Verwaltung von Interessenten- und Kundendaten
Wir verarbeiten die zur Verwaltung von Interessenten- und Kundendaten erhobenen Daten, solange unser Unternehmen am Markt werblich tätig ist, längstens jedoch für die Dauer von 3 Jahren.

Beantwortung und Dokumentation von Anfragen an unseren Kundenservice
Wir verarbeiten die zur Beantwortung und Dokumentation von Anfragen an unseren Kundenservice erhobenen Daten, solange zwischen Ihnen oder dem Unternehmen für das Sie tätig sind eine Geschäftsbeziehung besteht, längstens jedoch für die Dauer von 3 Jahren.

Beantwortung von Anfrage über die Chat-Funktion
Wir verarbeiten die zur Abwicklung über die Chatfunktion auf unserer Webseite erhobenen Daten für die Dauer von 2 Jahre.

Analyse und Auswertung von Webseitenbesuchen
Wir verarbeiten die zur Analyse und Auswertung von Interaktionen mit unseren Webseiten erhobenen Daten für die Dauer von 13 Monate.

Analyse und Auswertung von Interaktionen mit unseren Social Media Profilen
Wir verarbeiten die zur Analyse und Auswertung von Interaktionen mit unseren Social Media Präsenzen erhobenen Daten für die Dauer von 13 Monate.

Kontaktaufnahme und Kommunikationsabwicklung über die Social Media Plattform
Wir verarbeiten die zur Kontaktaufnahme und Kommunikationsabwicklung über die Social Media Plattform erhobenen Daten für die Dauer von 3 Jahre.

Vorbereitung und Durchführung von E-Mail-Marketing sowie gegebenenfalls für E-Mail-Tracking
Wir verarbeiten die zur Vorbereitung und Durchführung von E-Mail-Marketing sowie gegebenenfalls für E-Mail-Tracking erhobenen Daten für die Dauer von 3 Jahre.

Erstellung und Auswertung von Interessentenprofilen
Wir verarbeiten die zur Erstellung, Anreicherung und Auswertung von Interessentenprofilen erhobenen Daten, solange unser Unternehmen am Markt werblich tätig ist, längstens jedoch für die Dauer von 3 Jahre.

Löschung
Anschließend löschen wir Ihre Daten aus unseren operativen Systemen, es sei denn eine Datenverarbeitung ist zu einem anderen in dieser Erklärung genannten Zweck und auf einer entsprechenden Rechtsgrundlage weiterhin zulässig.

17. Google Tag Manager

Auf unseren Webseiten binden wir den Dienst „Google Tag Manager“ der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, USA, ein. In der Europäischen Union (EU) und im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) wird der Dienst von der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, angeboten.

Beschreibung der Datenverarbeitung und des Zwecks
„Google Tag Manager“ ist ein Tag-Management-System (TMS), dass uns die Einbindung und Verwaltung weiterer Webseiteninhalte in Java Script oder HTML-Code ermöglicht. Insbesondere können darüber sog. Tags in unsere Webseite integriert und verwaltet werden. Tags sind kleine Code-Fragmente oder Markierungen (Web-Beacons, Tracking-Pixel oder ähnliche Markierungen), mithilfe derer Dienste zur Webseitenanalyse bzw. zum Nutzertracking eine Unterscheidung bzw. Identifizierung von Nutzern ermöglichen. Die Analyse der Webseitenbesuche bzw. das Nutzertracking erfolgen dabei nicht durch den „Google Tag Manager“, sondern durch die zu diesen Zwecken eingesetzten Dienste, wie beispielsweise „Google Analytics“ oder andere Drittanbieterlösungen. Vielmehr dient der „Google Tag Manager“ lediglich der Einbindung und Verwaltung der für die Analyse bzw. für das Tracking nötigen Markierungen auf unseren Webseiten. Da der „Google Tag Manager“ durch Google bereitgestellt und beim Seitenaufruf von dessen Servern nachgeladen wird, werden dabei auch die zum Seitenaufruf technisch erforderlichen Nutzungsdaten übermittelt. Google erhält insoweit auch Ihre IP-Adresse, die technisch zum Abruf der Inhalte erforderlich ist. Der Zweck der Datenverarbeitung und unser berechtigtes Interesse liegen darin, durch den Einsatz des Google Tag Manager weiterer Dienste und Inhalte in unsere Webseiten auf einfache und effiziente Art und Weise einbinden zu können.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung
Rechtsgrundlage der Einbindung und Nutzung des Dienstes ist Ihre Einwilligung, sofern Sie diese über unsere Consent-Management-Plattform abgegeben haben. Der Einsatz von Cookies und ähnlichen Technologien erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Die anschließende Datenverarbeitung beruht auf Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Ihre Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit frei mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Um Ihren Widerruf auszuüben, nutzen Sie bitte das Cookie-Symbol am links unten auf der Webseite, um die Consent-Management-Plattform erneut aufzurufen und Ihre Einstellungen zu ändern.

Empfänger
Im Rahmen der Nutzung des Dienstes werden die über unsere Webseiten erhobenen Daten an nachfolgende Empfänger übermittelt: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, USA. Weitere Informationen zum Umgang mit personenbezogenen Daten durch den Anbieter des Dienstes finden Sie unter https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Speicherdauer
Durch die Einbindung des Dienstes auf unseren Webseiten werden Daten an die oben genannten Empfänger übermittelt und dort so lange verarbeitet, wie dies für die Erreichung der genannten Zwecke erforderlich ist. Eine darüberhinausgehende Speicherung der vom Dienst verarbeiteten und uns zur Verfügung gestellten Daten in eigenen Systemen findet nicht statt.

18. Google Analytics

Auf unseren Webseiten binden wir den Dienst „Google Analytics“ der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, USA, ein. In der Europäischen Union (EU) und im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) wird der Dienst von der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, angeboten.

Beschreibung der Datenverarbeitung und des Zwecks
„Google Analytics“ erstellt Nutzungsprofile auf Grundlage von Pseudonymen (Wiedererkennungsmerkmale aus Cookie- und Geräte-ID und weiteren Daten zum genutzten Endgerät oder dem sog. Browser-Fingerprint) und Nutzungsdaten (z.B. Name und Adresse der von Ihrem Browser angeforderten Webseitenhinhalte, Referral-Links, Beschreibung des verwendeten Webbrowsers und Betriebssystems sowie der IP-Adresse des anfragenden Endgerätes).

Ebenso werden

demografische Daten (wie Kontinent, Land, Region, Stadt, Altersklasse, Geschlecht, Sprache und Interessen der Nutzer)
Daten zu Ihren Interaktionen mit Suchmaschinen oder anderen Webseiten, die durch Google erfasst werden (wie bspw. zu Anfragen in Suchmaschinen, die Ihrem Google-Konto zugeordnet werden können, zum Ursprung Ihres Besuchs unserer Seite, also ob dieser bspw. durch Klick auf eine bezahlte Anzeige in einer Suchmaschine erfolgte, verwendete Suchbegriffe oder u.U. der Verlauf von Ihnen besuchter Websites)
Informationen dazu, über welche Website Sie auf unsere Website gelangt sind,
Informationen zu Ihrem Endgerät (wie Kategorie, Hersteller und Modell) und zur Konfiguration (bspw. Spracheinstellungen, Bildschirmauflösung),
Informationen über Ihre Interessen, soweit sie durch Google im Rahmen Ihrer Internetnutzung erfasst werden,
Informationen zu Ihren Interaktionen mit unseren Werbeanzeigen bzw -kampagnen, bspw. dass eine konkrete Handlung auf unserer Website zurückzuführen ist auf das Anklicken einer bestimmten Werbeanzeige),
Daten zu Ihren Interaktionen mit unseren Webseiten und unserem Webshop (insb. Login Status, Kundennummer, Eigenschaft als gewerblicher Kunde oder Verbraucher, zu Besuchen unserer Website in der Vergangenheit, aufgerufene Unterseiten, Daten zu Zeitpunkten des Besuchs und Dauer der Sitzung, Button-Klicks, Scroll-Tiefe, Lese-Tiefe, sowie die Verwendung von Filterungen, Suchvorgänge, Formularen und sonstigen Eingabe- und Anmeldemöglichkeiten, angeklickte Links auf externe Websites/Dateien, Daten zu von Ihnen auf unseren Webseiten angesehenen oder gekauften Produkten und Dienstleistungen, Daten zur Nutzung des Warenkorbs sowie abgeschlossenen und nicht abgeschlossenen Einkaufsvorgängen, Daten zu Ihren Umsätzen) sowie
Daten zu Ihren Interaktionen mit Social-Media-Netzwerken (wie das Teilen von Inhalten).

erfasst und analysiert.

Auf diese Weise ist es Google möglich, Webseitenbesucher und die von ihnen verwendeten Endgeräte pseudonym wiederzuerkennen und als solche zu zählen und bestimmten demografischen Zielgruppen, Interessentengruppen oder Kundensegmenten zuzuordnen. Besucher, die über einen eigenen Benutzeraccount auf Google Plattformen verfügen, können durch Google außerdem geräteübergreifend als Besucher unserer Webseiten identifiziert werden. Es werden Cookies und ähnliche Techniken, insbesondere JavaScript, eingesetzt, um Daten auf Ihrem Endgerät zu speichern und auszulesen. Weitere Details finden Sie oben unter „Datenverarbeitung im Zusammenhang mit Cookies und ähnlichen Techniken“. Aus den verarbeiteten Informationen erstellt Google für uns zusammengefasste Statistiken, aus denen wir erkennen können, wofür sich die Nutzer unserer Webseiten interessieren, wie viele Nutzer auf welche Weise mit unseren Webseiten interagiert haben. Wir erhalten von Google lediglich zusammengefasste Statistiken (aggregierte Daten) aus denen wir als Nutzer der Google Werbedienste keine Rückschlüsse auf einzelne Personen ziehen können. Diese Erkenntnisse nutzen wir anschließend zur Schaltung zielgruppenorientierter Online-Werbemaßnahmen und Marketingkampagnen in Werbenetzwerken, insbesondere in Google Werbediensten. Der Zweck der Datenverarbeitung liegt darin, die Herkunft sowie die Vorlieben und Interessen der Besucher unserer Webseiten auswerten und analysieren zu können, um anschließend auf Basis dieser Erkenntnisse unsere Online-Werbemaßnahmen optimieren und Werbeanzeigen zielgruppengenau ausspielen zu können.

Empfänger
Im Rahmen der Nutzung der Dienste werden die über unsere Webseiten erhobenen Daten an nachfolgende Empfänger übermittelt: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, USA.Weitere Informationen zum Umgang mit personenbezogenen Daten durch den Anbieter des Dienstes finden Sie unter https://policies.google.com/privacy?hl=de.

19. Google Werbedienste und Funktionen: Google Ads, Google Ads Conversion Tracking, Google Adsense, Google Ads Remarketing, Google Marketing Plattform (ehem. Google DoubleClick)

Auf unseren Webseiten binden wir Werbedienste und Funktionen der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, USA, ein. In der Europäischen Union (EU) und im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) werden die Dienste von der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, angeboten.

Beschreibung der Datenverarbeitung und des Zwecks
Wir nutzen Google Werbedienste und Funktionen wie Google Ads, das Google Ads Conversion Tracking, das Google Ads Remarketing, Google Adsense und die Google Marketing Plattform, um für unsere Produkte und Dienstleistungen zielgruppenorientierte Werbeanzeigen über das Werbenetzwerk von Google schalten und steuern zu können sowie um messen zu können, wie erfolgreich diese Werbeanzeigen sind. Es werden Cookies und ähnliche Techniken, insbesondere JavaScript, eingesetzt, um Daten auf Ihrem Endgerät zu speichern und auszulesen. Weitere Details finden Sie oben unter „Datenverarbeitung im Zusammenhang mit Cookies und ähnlichen Techniken“. Durch den Einsatz dieser Techniken ist es Google möglich, Webseitenbesucher und die von ihnen verwendeten Endgeräte pseudonym wiederzuerkennen. Besucher, die über einen eigenen Benutzeraccount auf Google Plattformen verfügen, können durch Google außerdem geräteübergreifend, als Besucher unserer Webseiten identifiziert werden. Wenn Sie auf eine über Google für uns geschaltete Anzeige klicken, werden von der Webseite oder App anderer Anbieter Cookies für das Conversion-Tracking gesetzt. Diese werden beim Aufruf unserer Seite wieder ausgelesen. Dabei werden Daten aus der Ursprungswebseite oder App dazu verarbeitet, welche Suchbegriffe (Keywords) Sie gegebenenfalls in einer Suchmaschine eingegeben haben, welche Werbeanzeige oder Gruppen von Werbeanzeigen Sie angeklickt haben sowie welchen unserer Online-Marketing-Kampagnen die Werbeanzeige zugeordnet war. Anschließend erheben wir auf unseren Webseiten Daten dazu, wie Sie unsere Webseite genutzt haben und wie Sie mit den Webseiteninhalten interagiert haben, z.B., welche Unterseiten aufgerufen wurden, welche Inhalte angeklickt bzw. abgerufen wurden oder welche Formulare oder Dialoge Sie verwendet haben. Die Umsetzung einer Werbeanzeige in eine bestimmte Handlung des Webseitenbesuchers auf einer Webseite wird als Conversion bezeichnet. Beim zeitgleichen Einsatz von „Google Analytics“ können wir mit den darüber erhobenen Daten Ihre Handlungen auf unseren Webseiten noch genauer auswerten. Aus den verarbeiteten Informationen erstellt Google für uns im Rahmen des „Google Ads Conversion Tracking“ in „Google Ads“ und in der „Google Marketing Plattform“ zusammengefasste Statistiken, aus denen wir erkennen können, wie viele Nutzer auf welche Weise auf unsere Werbeanzeigen reagiert haben. Wir erhalten von Google lediglich zusammengefasste Statistiken (aggregierte Daten) aus denen wir als Nutzer der Google Werbedienste keine Rückschlüsse auf einzelne Personen ziehen können. Auf Grundlage der Statistiken können wir die Wirksamkeit unsere Online-Werbung optimieren und unsere Werbestrategie über die Google Werbedienste steuern. Das Google Ads Remarketing ermöglicht uns anschließend die Schaltung von interessen- und zielgruppenbezogenen Werbeanzeigen bei Ihrer weiteren Internet- oder Appnutzung basierend auf Webseiten und Inhalten, die Sie bei uns besucht haben, sowie darauf, wie Sie diese genutzt haben und welche Handlungen (Conversions) Sie auf unseren Webseiten vorgenommen haben. Der Zweck der Datenverarbeitung liegt darin, für unsere Produkte und Dienstleistungen zielgruppenorientierte Werbeanzeigen über das Werbenetzwerk von Google schalten und steuern zu können, sowie darin, messen zu können, wie erfolgreich diese Werbeanzeigen sind.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung
Rechtsgrundlage der Einbindung und Nutzung des jeweiligen Dienstes ist Ihre Einwilligung, sofern Sie diese über unsere Consent-Management-Plattform abgegeben haben. Der Einsatz von Cookies und ähnlichen Technologien erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Die anschließende Datenverarbeitung beruht auf Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Ihre Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit frei mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Um Ihren Widerruf auszuüben, nutzen Sie bitte das Cookie-Symbol am links unten auf der Webseite, um die Consent-Management-Plattform erneut aufzurufen und Ihre Einstellungen zu ändern.

Empfänger
Im Rahmen der Nutzung der Dienste werden die über unsere Webseiten erhobenen Daten an nachfolgende Empfänger übermittelt: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, USA. Weitere Informationen zum Umgang mit personenbezogenen Daten durch den Anbieter des Dienstes finden Sie unter https://policies.google.com/privacy?hl=de.

20. Meta Werbedienste und Funktionen: Meta Pixel, Meta Conversion-Tracking, Meta Custom Audiences, Meta Retargeting, Meta Ads Werbeanzeigenmanager

Auf unseren Webseiten binden wir Werbedienste und Funktionen der Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, ein. In der Europäischen Union (EU) und im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) werden die Dienste von der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland, angeboten.

Beschreibung der Datenverarbeitung und des Zwecks
Wir nutzen Meta Werbedienste und Funktionen wie das Meta Pixel, die Meta Custom Audiences, das Meta Conversion Tracking, das Meta Retargeting und den Meta Ads Werbeanzeigenmanager, um für unsere Produkte und Dienstleistungen zielgruppenorientierte Werbeanzeigen auf den Meta Social-Media-Plattformen Facebook und Instagram schalten und steuern zu können sowie um messen zu können, wie erfolgreich diese Werbeanzeigen sind. Es werden Cookies und ähnliche Techniken, insbesondere JavaScript, eingesetzt, um Daten auf Ihrem Endgerät zu speichern und auszulesen. Weitere Details finden Sie oben unter „Datenverarbeitung im Zusammenhang mit Cookies und ähnlichen Techniken“. Die Datenerhebung und Verarbeitung auf unserer Webseite erfolgt über das „Meta Pixel“. Dabei handelt es sich um einen JavaScript Code, der beim Seitenaufruf geladen und im Browser Ihres Endgerätes ausgeführt wird. Mithilfe dieses JavaScript Codes können dann Cookies in Ihrem Endgerät gespeichert und verschiedene Informationen aus Ihrem Endgerät sowie aus dort abgelegten Cookies ausgelesen werden. Auf diese Weise ist es uns möglich, Webseitenbesucher und die von Ihnen verwendeten Endgeräte pseudonym wiederzuerkennen. Besucher, die über einen eigenen Benutzeraccount auf den Meta Social-Media-Plattformen verfügen, können durch Meta außerdem geräteübergreifend, als Besucher unserer Webseiten identifiziert werden. Zudem ermöglicht uns das „Meta Pixel“ Ihre Interessen anhand der von Ihnen besuchten Webseiten sowie anhand Ihrer Interaktionen mit unseren Webseiten nachzuverfolgen und auszuwerten.

Zu den Informationen, die über das „Meta Pixel“ ausgelesen werde, gehören insbesondere

Informationen, die beim Aufruf einer Webseite im Browser Ihres Endgerätes im sog. HTTP-Header enthalten sind, insbesondere Nutzungsdaten wie IP-Adresse, Informationen über den verwendeten Webbrowser, den Standort der Seite, die abgerufenen Dateien, dem Referral-Link, der angibt, von welcher Seite Sie auf unsere gelangt sind,
Merkmale des von Ihnen beim Aufruf unserer Webseiten genutzten Endgeräts,
Im Browser Ihres Endgeräts gegebenenfalls bereits vorhandene Cookies, die von Meta Diensten gesetzt worden sind, z.B. Marketing-Cookies „_fbp“ und „fr“,
Schaltflächenklickdaten, also Daten darüber, welche Schaltflächen auf den Webseiten von Besuchern angeklickt wurden, die Beschriftungen dieser Schaltflächen und alle Seiten, die als Ergebnis der Schaltflächenklicks besucht wurden, dies betrifft z.B. das Anklicken von Schaltflächen in Webformularen zu Produktanfragen bzw. -demonstrationen, zum Download von Dokumenten oder zur Buchung von Terminen.

Aus diesen Informationen erstellt Meta für uns im Rahmen des „Meta Conversion Tracking“ im „Meta Ads Werbeanzeigenmanager“ Statistiken, aus denen wir erkennen können, wie viele Nutzer auf welche Weise auf unsere auf den Meta Social-Media-Plattformen geschalteten Werbeanzeigen reagiert haben. Die Umsetzung einer Werbeanzeige in eine Handlung des Webseitenbesuchers wird als Conversion bezeichnet. Auf Grundlage dieser Statistiken können wir die Wirksamkeit unsere Werbung optimieren und unsere Werbestrategie steuern. Darüber hinaus nutzen wir die über das „Meta Pixel“ auf unseren Webseiten erhobenen Informationen, um im „Meta Ads Werbeanzeigenmanager“ sog. „Meta Custom Audiences“ (benutzerdefinierte Zielgruppen) anzulegen und für diese zielgruppenorientierte Werbung auf den Meta Social-Media-Plattformen zu schalten. So können wir z.B. auf den Plattformen Werbeanzeigen für Webseitenbesucher schalten, die sich innerhalb eines bestimmten Zeitraums zuvor bereits für unsere Produkte, Dienstleistungen oder Aktionen interessiert und unsere Webseiten besucht hatten. Diese Art zielgerichteter Werbung wird als Retargeting bezeichnet. Der Zweck der Datenverarbeitung liegt darin, für unsere Produkte und Dienstleistungen zielgruppenorientierte Werbeanzeigen auf Meta Social-Media-Plattformen schalten und steuern zu können, sowie darin, messen zu können, wie erfolgreich diese Werbeanzeigen sind.

Empfänger
Im Rahmen der Nutzung der Dienste werden die über unsere Webseiten erhobenen Daten an nachfolgende Empfänger übermittelt: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland, Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA. Weitere Informationen zum Umgang mit personenbezogenen Daten durch den Anbieter des Dienstes finden Sie unter https://de-de.facebook.com/privacy/policy/.

21. LinkedIn Werbedienste und Funktionen: LinkedIn Ads & Analytics, LinkedIn Conversion Tracking und Retargeting (LinkedIn Insight-Tag)

Auf unseren Webseiten binden wir Werbedienste und Funktionen der LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Ave., Sunnyvale, California 94085, USA, ein. In der Europäischen Union (EU) und im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) werden die Dienste von der LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Gardner House 4,5,6, Dublin 2, Irland, angeboten.

Beschreibung der Datenverarbeitung und des Zwecks
Wir nutzen LinkedIn Werbedienste und Funktionen wie LinkedIn Ads & Analytics und LinkedIn Conversion Tracking und Retargeting (LinkedIn Insight-Tag), um für unsere Produkte und Dienstleistungen zielgruppenorientierte Werbeanzeigen auf den LinkedIn schalten und steuern zu können sowie um messen zu können, wie erfolgreich diese Werbeanzeigen sind. Es werden Cookies und ähnliche Techniken, insbesondere JavaScript, eingesetzt, um Daten auf Ihrem Endgerät zu speichern und auszulesen. Weitere Details finden Sie oben unter „Datenverarbeitung im Zusammenhang mit Cookies und ähnlichen Techniken“. Sofern Ihnen eine von uns über LinkedIn geschaltete Anzeige auf anderen Webseiten angezeigt wird oder Sie auf diese klicken, speichern diese anderen Webseiten auf Grundlage Ihrer dort erteilten Einwilligung ein „LinkedIn Conversion-Tracking“ Cookie mit einem uns zugeordneten Pseudonym in Ihrem Endgerät. Besuchen Sie anschließend innerhalb der Speicherdauer dieses Cookies unsere Webseiten, werden dieses Cookie sowie Ihre Nutzungsdaten mittels eines Pixels und JavaScript-Codes (sog. „LinkedIn Insight-Tag“) auf unseren Webseiten ausgelesen.

Dabei werden folgende Daten verarbeitet:

der Namen und die Adresse der angeforderten Inhalte,
das Datum und die Uhrzeit der Abfrage,
die Beschreibung des verwendeten Webbrowsers und des Betriebssystems einschließlich Angaben zur verwendeten Sprache,
die Referrer-Adresse, die angibt, von welchen Webseiten Sie auf unsere gelangt sind,
der IP-Adresse des anfragenden Rechners,
Ihre Interaktionen mit unseren Webseiten (z.B. angeklickte Inhalte und Events, Ausfüllen von Formularen, Häufigkeit der Reaktion).
IP-Adressen der Webseitenbesucher werden durch LinkedIn gekürzt, damit ein Personenbezug nicht mehr herstellbar ist.

Soweit Webseitenbesucher zugleich Mitglieder von LinkedIn sind, wird auch die Nutzerkennung verarbeitet. IP-Adressen von Mitgliedern werden nicht gekürzt, sondern gehasht, um eine geräteübergreifende Nachverfolgung. Dabei werden neben der Benutzerkennung auch demographische Daten, wie Berufsbezeichnung, Unternehmen, Branche des Mitglieds verarbeitet. Auf diese Weise kann LinkedIn feststellen, dass Ihnen eine von uns geschaltete Werbeanzeigen angezeigt wurde bzw. dass Sie diese angeklickt und daraufhin unsere Webseiten besucht haben sowie gegebenenfalls, wie Sie unsere Webseiten anschließend genutzt haben. Die Umsetzung einer Werbeanzeige in eine Handlung des Webseitenbesuchers wird als Conversion bezeichnet. Aus diesen Informationen erstellt „LinkedIn Ads & Analytics“ für uns Statistiken, aus denen wir erkennen können, wie viele Nutzer auf welche Weise auf unsere Werbeanzeigen reagiert haben. Auf Grundlage dieser Statistiken können wir die Wirksamkeit unsere Werbung optimieren und unsere Werbestrategie steuern. Insbesondere ermöglicht uns LinkedIn Ads auf Basis dieser Daten Zielgruppen für das „LinkedIn Retargeting“ (zielgruppenorientierte Werbung) zu erstellen und diese über LinkedIn Werbeanzeigen anzusprechen. Der Zweck der Datenverarbeitung liegt darin, für unsere Produkte und Dienstleistungen zielgruppenorientierte Werbeanzeigen über LinkedIn schalten und steuern zu können, sowie darin, messen zu können, wie erfolgreich diese Werbeanzeigen sind.

Empfänger
Im Rahmen der Nutzung der Dienste werden die über unsere Webseiten erhobenen Daten an nachfolgende Empfänger übermittelt:

LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Gardner House 4,5,6, Dublin 2, Irland,
LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Ave., Sunnyvale, California 94085, USA.

Weitere Informationen zum Umgang mit personenbezogenen Daten durch den Anbieter des Dienstes finden Sie unter https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

Speicherdauer
Durch die Einbindung der Dienste auf unseren Webseiten werden Daten an die oben genannten Empfänger übermittelt und gespeichert. IP-Adressen der Webseitenbesucher werden durch LinkedIn gekürzt, damit ein Personenbezug nicht mehr herstellbar ist. Bei LinkedIn Mitgliedern werden IP-Adressen nicht gekürzt, sondern gehasht, um eine geräteübergreifende Nachverfolgung zu ermöglichen. Die direkten Kennungen der Mitglieder werden innerhalb von sieben Tagen entfernt, um die Daten zu pseudonymisieren. Diese verbleibenden pseudonymisierten Daten werden dann innerhalb von 90 Tagen gelöscht. Eine darüberhinausgehende Speicherung der vom Dienst verarbeiteten und uns zur Verfügung gestellten Daten in eigenen Systemen findet nicht statt.

22. The Trade Desk

Auf unseren Webseiten binden wir den Dienst „The Trade Desk Pixel“ der The Trade Desk, Inc., 42 N. Chestnut Street, Ventura, CA 93001, USA, ein. In der Europäischen Union (EU) und im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) wird der Dienst von der The UK Trade Desk Ltd., 10th Floor, 1 Bartholomew Close, London, EC1A 7BL, Vereinigtes Königreich, angeboten.

Beschreibung der Datenverarbeitung und des Zwecks
Der Zweck der Datenverarbeitung liegt darin, das Nutzerverhalten auf unseren Webseiten zu analysieren, die Wirksamkeit unserer Werbekampagnen zu messen und interessenbasierte Werbung auszuspielen. Zu diesem Zweck setzt The Trade Desk, Inc., auf unserer Seite ein sogenanntes „Pixel“ ein. Dabei handelt es sich um einen kleinen JavaScript-Code-Schnipsel, der beim Besuch unserer Webseite in Ihrem Browser ausgeführt wird. Der Pixel erfasst und verarbeitet dabei insbesondere folgende Daten:

IP-Adresse (in der Regel in gekürzter bzw. anonymisierter Form),
Informationen über den verwendeten Browser und das Betriebssystem,
Datum und Uhrzeit des Seitenbesuchs,
Aufgerufene URL und Referrer-URL,
Informationen über durchgeführte Aktionen auf der Websiete (z.B. Formularabsendungen),
Cookie-IDs,
Geräte-Identifikatoren.

Empfänger
Im Rahmen der Nutzung der Dienste werden die über unsere Webseiten erhobenen Daten an nachfolgende Empfänger übermittelt: The Trade Desk, Inc., 42 N. Chestnut Street St. Ventura, CA 93001, USA, The UK Trade Desk Ltd., 10th Floor, 1 Bartholomew Close, London, EC1A 7BL, Vereinigtes Königreich. Weitere Informationen zum Umgang mit personenbezogenen Daten durch den Anbieter des Dienstes finden Sie unter https://www.thetradedesk.com/legal/privacy.

Speicherdauer
Durch die Einbindung des Dienstes auf unserer Website werden Daten an die oben genannten Empfänger übermittelt und dort so lange verarbeitet, wie dies für die Erreichung der genannten Zwecke erforderlich ist. Eine darüberhinausgehende Speicherung der vom Dienst verarbeiteten und uns zur Verfügung gestellten Daten in eigenen Systemen findet nicht statt.

23. Monday.com

Auf unseren Webseiten bzw. in unserem Unternehmen setzen wir den Dienst „monday.com" des Unternehmens monday.com Ltd., 6 Yitzkah Sadeh Street, Tel Aviv, 6777506, Israel, ein.

Beschreibung der Datenverarbeitung und des Zwecks
Wenn Sie ein Kontaktformular auf einer unserer Produktseiten absenden, werden die von Ihnen eigegebenen Daten automatisiert in unser CRM-System auf Basis von Monday.com übertragen. Dort werden die Anfragen von unserem Vertriebsmitarbeitern bearbeitet und nachverfolgt. Im Rahmen dieser Datenverarbeitung werden insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet:

Vor- und Nachname,
E-Mail-Adresse,
Firmenname,
Telefonnummer,
Produktbezug bwz. Herkunftsseite der Anfrage (d.h. die Produktseite, von der das Formular abgesendet wurde).

Darüber hinaus können im Rahmen der Nutzung unserer Webseite vor dem Absenden eines Formulars technische Nutzungsdaten erhoben werden, insbesondere:

Informationen darüber, welche Produktseiten oder Inhalte Sie vor dem Absenden eines Formulars aufgerufen haben (Seitennavigation/Browsing-Verhalten),
Standortbezogene Daten zur Zuordnung Ihrer Anfrage an den zuständigen regionalen Vertriebsmitarbeiter (z.B. auf Basis Ihrer IP-Adresse oder Ihrer Angaben im Formular).

Der Zweck der Datenverarbeitung liegt darin, eingehende Produktanfragen strukturiert zu erfassen, ohne manuelle Dateneingabe direkt an das zuständige Vertriebsteam weiterzuleiten, eine standortgerechte Zuweisung von Anfragen an den jeweils verantwortlichen Vertriebsmitarbeiter zu ermöglichen sowie das Interesse von Anfragenden an bestimmten Produkten oder Produktkategorien nachzuvollziehen, um eine gezielte und bedarfsgerechte Bearbeitung der Anfrage sicherzustellen.

Empfänger
Im Rahmen der Nutzung der Dienste werden die über unsere Webseiten erhobenen Daten an nachfolgende Empfänger übermittelt: monday.com Ltd., 6 Yitzkah Sadeh Street, Tel Aviv, 6777506, Israel. Weitere Informationen zum Umgang mit personenbezogenen Daten durch den Anbieter des Dienstes finden Sie unter https://monday.com/l/privacy/privacy-policy/.

Datenverarbeitung in Drittstaaten
Ihre Daten werden an Empfänger in Drittstaaten übermittelt. Für Datenübermittlungen nach Israel besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Ergänzende Informationen hierzu sowie weiterführende Links finden Sie oben im Abschnitt „Allgemeines zur Datenübermittlung in Drittstaaten“.

Speicherdauer
Durch die Einbindung des Dienstes auf unserer Website werden Daten an die oben genannten Empfänger übermittelt und dort für die Dauer von dort so lange verarbeitet, wie dies für die Erreichung der genannten Zwecke erforderlich ist gespeichert. Darüber hinaus werden die vom Dienst verarbeiteten und uns zur Verfügung gestellten Daten in unseren eigenen Systemen dort so lange verarbeitet, wie dies für die Erreichung der genannten Zwecke erforderlich ist. Anschließend löschen wir Ihre Daten aus unseren operativen Systemen, es sei denn eine Datenverarbeitung ist zu einem anderen in dieser Erklärung genannten Zweck und auf einer entsprechenden Rechtsgrundlage weiterhin zulässig.

24. Allgemeines zur Datenübermittlung in Drittstaaten
Die Verarbeitung Ihrer Daten kann gegebenenfalls auch in Staaten außerhalb der Europäischen Union (EU) und des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) erfolgen.
Für Datenübermittlungen in bestimmte Drittstaaten kann ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission gem. Art. 45 Abs. 1 DSGVO bestehen. Mit einem solchen Beschluss wird festgestellt, dass im Drittstaat ein angemessenes Datenschutzniveau besteht. Eine Liste der bisherigen Angemessenheitsbeschlüsse kann unter folgendem Link eingesehen werden: Data protection adequacy for non-EU countries.
Die Reichweite eines Angemessenheitsbeschlusses kann zusätzlich auch auf einen bestimmten Kreis von Empfängern beschränkt oder an das Vorliegen weiterer Voraussetzungen geknüpft sein.
So besteht beispielsweise der Angemessenheitsbeschluss für Datenübermittlungen in die USA nur in Bezug auf Unternehmen mit einer Zertifizierung nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework. Der Status der Zertifizierung eines teilnehmenden Unternehmens kann unter folgendem Link mit eingesehen werden: Participant Search (dataprivacyframework.gov).
Bei einer Übermittlung Ihrer Daten an Empfänger in Drittstaaten, für die kein Angemessenheitsbeschluss existiert, besteht das Risiko, dass dortige Behörden auf Ihre Daten zu Sicherheits- und Überwachungszwecken zugreifen, ohne dass Sie hierüber informiert werden oder Rechtsmittel einlegen können.
Wir stellen daher zur Absicherung eines angemessenen Datenschutzniveaus bei der Übermittlung Ihrer Daten an Empfänger in solchen Drittstaaten sicher, dass geeignete Garantien im Sinne des Art. 46 DSGVO bestehen.
Regelmäßig werden entweder von uns oder von den von uns eingesetzten Dienstleistern daher Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO abgeschlossen. Sie verpflichten den Empfänger der Daten im Drittstaat, diese entsprechend dem europäischen Schutzniveau zu verarbeiten. Die Klauseln können unter folgendem Link eingesehen werden: Publications on the Standard Contractual Clauses (SCCs) - European Commission. Sollten Sie weitere Angaben zu den im Einzelfall von uns abgeschlossenen Modulen der Standarddatenschutzklauseln oder ergänzenden Maßnahmen benötigen, stellen wir Ihnen gerne ein Kopie zur Verfügung. Wenden Sie sich in diesem Fall einfach an die oben unter Verantwortlicher genannten Kontaktdaten.
Bei bestimmten Empfängern können Datenübermittlungen auch gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. b DSGVO auf von den Aufsichtsbehörden genehmigte, verbindliche interne Datenschutzvorschriften (BCR) gestützt werden. Diese können unter folgendem Link eingesehen werden: Approved Binding Corporate Rules | European Data Protection Board.
Soweit die Standartdatenschutzklauseln oder verbindliche interne Datenschutzvorschriften nicht ausreichen, um das Schutzniveau zu gewährleisten, werden zusätzliche technische, vertragliche bzw. organisatorische Maßnahmen zur Absicherung der Datenübermittlung ergriffen. Außerdem wird regelmäßig überprüft und bewertet, ob diese zusätzlichen Maßnahmen weiterhin ein hinreichendes Datenschutzniveau gewährleisten oder ob gegebenenfalls weitere ergänzende Maßnahmen ergriffen werden müssen.
Weitere Angaben zur Datenübermittlung in Drittstaaten finden Sie in den relevanten Fällen jeweils unten bei den Ausführungen zur Datenverarbeitung oder eingesetzten Diensten unter „Datenverarbeitung in Drittstaaten“.

25. Aktualität und Änderung der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Oktober 2019.
Durch die Weiterentwicklung unserer Internetseiten und Angebote oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf der Website unter " https://www.lissmac.com/de/datenschutz/ " von Ihnen abgerufen und ausgedruckt werden.

Diese Datenschutzerklärung wurde mit Unterstützung der DDSB-GmbH erstellt.